Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 21 mai 2025
Chez Terynomeqila, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de séminaires en ligne.
1. Informations que Nous Collectons
1.1 Informations Fournies Directement
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment :
- Nom et prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone
- Informations de paiement
- Informations de profil utilisateur
- Communications et messages envoyés via notre plateforme
1.2 Informations Collectées Automatiquement
Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement certaines informations :
- Adresse IP et données de localisation géographique
- Type de navigateur et système d'exploitation
- Pages consultées et durée des visites
- Données d'utilisation et interactions avec la plateforme
- Cookies et technologies similaires
1.3 Informations Issues de Tiers
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant de sources tierces, telles que des partenaires commerciaux ou des plateformes de réseaux sociaux si vous choisissez de connecter votre compte.
2. Utilisation de Vos Informations
Nous utilisons vos informations personnelles aux fins suivantes :
- Fournir, maintenir et améliorer nos services de séminaires en ligne
- Traiter vos inscriptions et gérer votre compte
- Traiter les paiements et transactions
- Communiquer avec vous concernant nos services, mises à jour et événements
- Personnaliser votre expérience sur notre plateforme
- Analyser l'utilisation et les tendances pour améliorer nos services
- Assurer la sécurité et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Envoyer des communications marketing avec votre consentement
3. Base Légale du Traitement
Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :
- Exécution du contrat : pour fournir les services que vous avez demandés
- Consentement : lorsque vous avez donné votre accord explicite
- Intérêts légitimes : pour améliorer nos services et assurer la sécurité
- Obligations légales : pour respecter les exigences réglementaires
4. Partage de Vos Informations
Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes :
4.1 Prestataires de Services
Nous partageons vos données avec des prestataires tiers qui nous aident à fournir nos services, notamment :
- Hébergement et infrastructure cloud
- Traitement des paiements
- Services de communication et messagerie électronique
- Analyse et statistiques
- Support client
4.2 Autres Participants
Certaines informations de profil peuvent être visibles par d'autres participants aux séminaires pour faciliter les échanges et discussions.
4.3 Obligations Légales
Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits, notre sécurité ou celle d'autres personnes.
4.4 Transferts d'Entreprise
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées à la nouvelle entité.
5. Conservation des Données
Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour :
- Fournir nos services et maintenir votre compte
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Résoudre les litiges et faire appliquer nos accords
- Atteindre les objectifs décrits dans cette politique
Lorsque vos données ne sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
6. Sécurité des Données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre :
- Accès non autorisé
- Divulgation ou altération
- Destruction ou perte accidentelle
Ces mesures comprennent le chiffrement, les contrôles d'accès, les pare-feu et les audits de sécurité réguliers. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n'est totalement sécurisée.
7. Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Rectification : corriger les informations inexactes ou incomplètes
- Suppression : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Limitation : demander la limitation du traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse : contact@terynomeqila.com
8. Cookies et Technologies Similaires
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Assurer le fonctionnement de notre plateforme
- Mémoriser vos préférences et paramètres
- Analyser l'utilisation et améliorer l'expérience utilisateur
- Fournir du contenu personnalisé
8.1 Types de Cookies
| Type | Description | Durée |
|---|---|---|
| Cookies essentiels | Nécessaires au fonctionnement du site | Session |
| Cookies de performance | Collectent des données sur l'utilisation | 12 mois |
| Cookies fonctionnels | Mémorisent vos préférences | 12 mois |
| Cookies publicitaires | Personnalisent les publicités | 12 mois |
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Communications Marketing
Avec votre consentement, nous pouvons vous envoyer des communications marketing concernant nos séminaires, événements et services. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en :
- Cliquant sur le lien de désinscription dans nos courriels
- Ajustant vos préférences dans votre compte
- Nous contactant directement
10. Protection des Mineurs
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs. Si vous pensez qu'un mineur nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement.
11. Transferts Internationaux de Données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient en place pour protéger vos données conformément à cette politique.
12. Liens Externes
Notre plateforme peut contenir des liens vers des sites Web tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.
13. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales. Nous vous informerons des modifications importantes par :
- Publication de la nouvelle politique sur notre site
- Notification par courrier électronique
- Notification sur la plateforme
La date de dernière mise à jour apparaît en haut de cette politique.
14. Nous Contacter
Si vous avez des questions, préoccupations ou demandes concernant cette politique de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter :
Terynomeqila
1 Rue Louis Duplain
25000 Besançon
France
Téléphone : +33 3 81 82 00 32
Courriel : contact@terynomeqila.com
15. Réclamations
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données n'ont pas été respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données dans votre pays.
16. Consentement
En utilisant notre plateforme, vous reconnaissez avoir lu et compris cette politique de confidentialité et acceptez la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations comme décrit dans ce document.